近日,網(wǎng)上傳出署名“天津市教育委員會”的一則信息,信息中提及“開展免費助學(xué)計劃”“啟動免費教學(xué)環(huán)節(jié)”“下發(fā)線上優(yōu)質(zhì)精品課程”等相關(guān)信息。經(jīng)天津市教委核實,該信息非天津市教育委員會所發(fā),相關(guān)信息不實。
一則帶有教育主管部門落款的通知,內(nèi)容還涉及免費助學(xué)、免費教學(xué)、優(yōu)質(zhì)精品課程等信息,這對廣大家長而言無疑相當(dāng)具有吸引力。因而即便這則網(wǎng)絡(luò)謠言騙術(shù)并不高明,稍加甄別就能發(fā)現(xiàn)破綻,可還是引發(fā)較為廣泛的傳播與點擊。
涉教育網(wǎng)絡(luò)謠言,往往存在幾個特點:一是關(guān)注度高、傳播快,二是波及面廣、危害大,三是花樣新、治理難。教育受關(guān)注面廣,任何“風(fēng)吹草動”,都可能會引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。同時,學(xué)生、家長群體廣泛,涉教育網(wǎng)絡(luò)謠言一旦傳播開來,波及范圍尤其大,因此掉入詐騙陷阱的人數(shù)與概率也大增。此外,涉教育網(wǎng)絡(luò)謠言還相當(dāng)“頑固”,隔三岔五換個花樣就出來招搖撞騙,給治理帶來了不小難度。
梳理涉教育網(wǎng)絡(luò)謠言的類型能夠發(fā)現(xiàn),有些散布虛假教育政策,影響正常教育工作開展;有些渲染焦慮情緒,破壞社會教育生態(tài);還有些暗藏木馬、病毒或電信詐騙鏈接,直接給輕信者造成個人信息泄露、財物被騙等損失。鑒于教育工作的重要性、社會對教育事業(yè)的關(guān)注程度,以及網(wǎng)絡(luò)謠言的危害性,面對涉教育網(wǎng)絡(luò)謠言除了要第一時間辟謠澄清外,更需要系統(tǒng)治理,斬斷謠言傳播鏈條,并不斷鏟除其滋生的土壤。
要建立及時高效的辟謠機(jī)制。辟謠如果不能和網(wǎng)絡(luò)謠言“搶時間”,網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的范圍、產(chǎn)生的危害就可能會呈幾何級增長。因此,教師、學(xué)校等容易被網(wǎng)絡(luò)謠言誤傷的主體,在發(fā)現(xiàn)相關(guān)謠言后要及時報告上級。教育主管部門則要與主流媒體、網(wǎng)信部門等建立暢通的聯(lián)系機(jī)制,確保網(wǎng)傳信息證偽后能第一時間發(fā)聲,并加大辟謠信息的曝光、推送力度,盡量縮短辟謠信息與網(wǎng)絡(luò)謠言之間的時間差。
要加大對涉教育網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊懲處力度。此類網(wǎng)絡(luò)謠言之所以頻頻出現(xiàn),重要原因之一是違法犯罪成本太低。只有加大打擊治理力度,從謠言的制造、傳播、獲利等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格查處,該罰款的罰款、該拘留的拘留,并充分曝光,提高造謠傳謠的代價,不法之徒才不敢輕易“碰瓷”教育內(nèi)容。
要幫助學(xué)生家長等群體提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),精準(zhǔn)識別謠言。一些學(xué)生和家長輕易相信轉(zhuǎn)發(fā)信息,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)謠言的病毒式傳播。學(xué)校、教育、網(wǎng)信等部門有必要圍繞學(xué)生和家長精準(zhǔn)開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升工作,幫助他們學(xué)會如何精準(zhǔn)識別網(wǎng)絡(luò)謠言、面對網(wǎng)絡(luò)謠言該如何應(yīng)對處置等。如此,網(wǎng)絡(luò)謠言及其背后暗藏的騙局才不至于輕易得逞。
有效治理涉教育網(wǎng)絡(luò)謠言事關(guān)正常教育工作的開展、良好教育生態(tài)的維護(hù),全社會都有責(zé)任形成合力共同攜手?jǐn)財啻祟惥W(wǎng)絡(luò)謠言傳播的鏈條,讓涉教育領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加清朗健康。
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《中國教育報》2024年12月17日 第02版
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