轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)事務(wù)工作理念 全力服務(wù)教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)

■學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)教育大會(huì)精神筆談

　　習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)教育大會(huì)上發(fā)表重要講話，對(duì)新時(shí)代新征程加快建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)作出系統(tǒng)部署。教育部黨組務(wù)虛會(huì)提出了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求。機(jī)關(guān)事務(wù)工作承擔(dān)著為黨和人民事業(yè)發(fā)展提供重要保障的職責(zé)使命，部機(jī)關(guān)服務(wù)中心必須緊緊圍繞教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)總目標(biāo)，打破慣性思維，擺脫路徑依賴，落實(shí)轉(zhuǎn)變要求，全方位全鏈條提高服務(wù)教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)的保障力支撐力。

　　一是在職能定位上，從后勤服務(wù)向戰(zhàn)略保障轉(zhuǎn)變。準(zhǔn)確定位才能保障到位。深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)悟習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于機(jī)關(guān)事務(wù)工作“兩個(gè)重大”的重要指示，摒棄機(jī)關(guān)事務(wù)就是單一后勤服務(wù)的傳統(tǒng)認(rèn)知，時(shí)時(shí)事事從政務(wù)定位事務(wù)，將機(jī)關(guān)事務(wù)工作置身于教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)新征程中統(tǒng)籌謀劃，既要用心用情解決好醫(yī)食住行等“后顧之憂”問(wèn)題，更要緊跟部黨組戰(zhàn)略部署，緊盯重大任務(wù)需求，在資產(chǎn)、物業(yè)、基建、安保、醫(yī)療、機(jī)要和文印等方面著力統(tǒng)籌謀劃、著力做實(shí)做細(xì)，為教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)提供全天候、全時(shí)段、全方位服務(wù)保障，在重大戰(zhàn)略推進(jìn)中體現(xiàn)“兵馬未動(dòng)、糧草先行”的戰(zhàn)略支撐作用。

　　二是在節(jié)奏把控上，從下游承接向同頻共振轉(zhuǎn)變。同頻共振才能凝心聚力。政務(wù)為事務(wù)提供方向和指引，事務(wù)為政務(wù)提供支撐和保障，只有同頻共振才能最大限度發(fā)揮保障效能。必須打破“接到需求才保障”的“下游承接”節(jié)奏，強(qiáng)化系統(tǒng)觀念，加強(qiáng)溝通聯(lián)動(dòng)，以承擔(dān)重大任務(wù)服務(wù)保障為契機(jī)，與機(jī)關(guān)司局加強(qiáng)協(xié)同，強(qiáng)化后勤保障先到位、后收?qǐng)觥⑷逃玫呢?zé)任擔(dān)當(dāng)。強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃，發(fā)揮好機(jī)關(guān)事務(wù)工作歸口統(tǒng)籌作用，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效、支撐有力的管理體系，從全局謀劃一域、以一域服務(wù)全局。強(qiáng)化超前意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，例如針對(duì)近年極端天氣明顯增加的情況，做好夏天防汛防暑、冬天防風(fēng)防寒、平時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)防等各種預(yù)案準(zhǔn)備，避免“亡羊補(bǔ)牢”，多“防患未然”，抓鐵有痕、踏石留印，真正把“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感徹底轉(zhuǎn)化為“事事心中有底”的行動(dòng)力。

　　三是在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上，從安全運(yùn)轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變。保障優(yōu)質(zhì)才能運(yùn)轉(zhuǎn)高效。教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)時(shí)間緊、任務(wù)重，對(duì)保障的需求更多更急更細(xì)。機(jī)關(guān)事務(wù)工作必須跳出保安全、保運(yùn)轉(zhuǎn)等“?！钡乃季S，強(qiáng)化有質(zhì)量、有溫度等“優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)，聚焦“急難愁盼”，接續(xù)用心用情為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“健康機(jī)關(guān)”建設(shè)，當(dāng)好干部健康的“守護(hù)人”。加強(qiáng)機(jī)要和文印保障，當(dāng)好教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)“傳令兵”。持續(xù)豐富增加機(jī)關(guān)圖書(shū)館圖書(shū)種類、數(shù)量，提升借閱便捷度，助力“書(shū)香機(jī)關(guān)”建設(shè)。推進(jìn)“智慧后勤”系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)，提升良好服務(wù)體驗(yàn)。依托物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)管控平臺(tái)等，提高資產(chǎn)集約使用效能，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。

　　四是在評(píng)價(jià)導(dǎo)向上，從完成導(dǎo)向向效果導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。用戶體驗(yàn)效果是服務(wù)質(zhì)量的“硬標(biāo)準(zhǔn)”。隨著加快建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的壓力傳導(dǎo)，機(jī)關(guān)事務(wù)工作必須緊跟形勢(shì)任務(wù)需要，全力推動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)保障工作從“做了、做完了”向“做好了、做優(yōu)了”轉(zhuǎn)變。要確立正確目標(biāo)，機(jī)關(guān)事務(wù)所有工作都要緊緊圍繞加快建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)這個(gè)“總目標(biāo)”來(lái)統(tǒng)籌謀劃、狠抓落實(shí)。要掌握科學(xué)方法，認(rèn)真學(xué)好用好MEMS工作法（即理解工作目標(biāo)、設(shè)計(jì)評(píng)估體系、完善制度政策、推廣解決方案），完善與目標(biāo)對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)體系、制度機(jī)制，總結(jié)保障全國(guó)教育大會(huì)等重大任務(wù)中形成的工作方法，為實(shí)施重點(diǎn)保障積累經(jīng)驗(yàn)。要注重成效檢驗(yàn)，把機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效、干部溫度有感作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以需求為導(dǎo)向，提升“馬上就辦”“辦要辦好”的工作擔(dān)當(dāng)、工作熱情和工作效率，著力提供有力度、有態(tài)度、有溫度的服務(wù)保障。

　　五是在組織方式上，從內(nèi)部循環(huán)向協(xié)同聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變。多領(lǐng)域協(xié)同才能全鏈條發(fā)力。傳統(tǒng)意義上，機(jī)關(guān)事務(wù)是黨政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)管理活動(dòng)，存在著一定的“內(nèi)循環(huán)”特點(diǎn)，但隨著任務(wù)變化和職能拓展，要求機(jī)關(guān)事務(wù)必須從“內(nèi)部獨(dú)自作戰(zhàn)”向聯(lián)合作戰(zhàn)、協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機(jī)制上，注重與機(jī)關(guān)各部門高效協(xié)同聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)保障服務(wù)大局；在難點(diǎn)攻關(guān)上，積極爭(zhēng)取屬地政府部門、街道社區(qū)的大力支持，為破解棘手難點(diǎn)問(wèn)題提供外部條件；在安全保障上，加強(qiáng)與屬地公安系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力；在有關(guān)空間合規(guī)利用等工作上，加強(qiáng)與直屬單位和高校協(xié)同配合，共同把好事做好、實(shí)事做實(shí)，為教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐。

　　六是在作風(fēng)建設(shè)上，從按部就班向創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)轉(zhuǎn)變。敢于爭(zhēng)先才能敢作善為。長(zhǎng)期以來(lái)，機(jī)關(guān)事務(wù)工作形成了默默無(wú)聞的特質(zhì)和按部就班的模式，有效保證了機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定可靠。但面對(duì)新時(shí)代的歷史方位和世界百年未有之大變局，面對(duì)加快建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的動(dòng)員令，機(jī)關(guān)事務(wù)工作者必須識(shí)變應(yīng)變，以百舸爭(zhēng)流的奮斗姿態(tài)，堅(jiān)定不移做有理想、負(fù)責(zé)任的行動(dòng)主義者，勇于下笨功夫、善于下硬功夫。著力實(shí)施《機(jī)關(guān)服務(wù)中心干部隊(duì)伍建設(shè)三年規(guī)劃（2024—2026年）》，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，大力弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神，通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作規(guī)律研究、搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)、打造干部思政陣地，強(qiáng)化專業(yè)思維、磨礪專業(yè)素養(yǎng)、展示青年風(fēng)采，推動(dòng)工作法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平不斷提高，在服務(wù)保障教育強(qiáng)國(guó)建設(shè)中彰顯獨(dú)特價(jià)值。

《中國(guó)教育報(bào)》2024年11月04日 第01版