校外托管機構(gòu)俗稱“小飯桌”,一直是雙職工家庭解決孩子放學后家長下班前“管理真空期”的重要途徑。然而,近期有媒體在多地采訪發(fā)現(xiàn),當前一些地方的“小飯桌”存在消防、健康等安全隱患。
相對于學校提供的課后延時服務,這些校外托管機構(gòu)的服務內(nèi)容更加多樣、時間上也更靈活。有家長就指出,“孩子既有人看管,還能寫寫作業(yè)、學點才藝,除了錢包受傷,其他都好”。這是不少家長青睞于“小飯桌”的原因。應該說,它們滿足了家長對于孩子課后托管服務的多元化需求。
但是,校外托管畢竟事關(guān)孩子的安全,不能任由“小飯桌”脫離在規(guī)范管理之外。從調(diào)查看,消防安全存在隱患、衛(wèi)生安全缺乏保障、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等現(xiàn)象,在校外托管機構(gòu)中比較普遍,甚至一些“小飯桌”屬于無證經(jīng)營,完全處于“地下化”運營的狀態(tài)。這種現(xiàn)狀的確需要正視。
這就需要圍繞“小飯桌”的經(jīng)營特點,完善專門的治理體系。有基層干部就指出,“小飯桌”涉及接送、看護、餐飲等多個業(yè)務,對應著消防、公安、市場監(jiān)管、衛(wèi)健等部門,由相應的職能部門對具體業(yè)務進行監(jiān)管,職能過于分散,因此,需要強化部門協(xié)同,提高監(jiān)管的有效性。
此外,該行業(yè)既然已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模,且家長有實際需要,或有必要制定相應的標準,給相關(guān)部門開展規(guī)范治理和家長選擇機構(gòu)提供更精準的參考。像人均活動面積、人員配置等,是否可以有量化的指標?同時,相關(guān)部門也可以考慮對“小飯桌”的合規(guī)經(jīng)營給予相應的指導和幫助。在此基礎(chǔ)上,還可以通過發(fā)布“白名單”的方式引導家長看證選“小飯桌”。當然,鼓勵更多的社區(qū)開設公益性托管班,也是一種促進行業(yè)服務水平提升的現(xiàn)實思路。
本質(zhì)上,“小飯桌”是市場圍繞家長在孩子課后托管服務上的現(xiàn)實需求,所自發(fā)形成的一種服務方式,體現(xiàn)了市場的創(chuàng)造性。社會也樂見這一行業(yè)能夠規(guī)范、健康發(fā)展,但前提是配套的管理規(guī)范也要跟上。各地和相關(guān)部門不妨根據(jù)實際情況,制定相應的管理細則,幫助“小飯桌”陽光化、規(guī)范化發(fā)展,解除家長的后顧之憂。
(作者系媒體評論員)
《中國教育報》2024年09月26日 第02版
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