近日,深圳市人民政府事故調(diào)查組公布調(diào)查報(bào)告,對(duì)深圳歡樂(lè)谷“10·27”過(guò)山車(chē)碰撞事故12名責(zé)任人員和相關(guān)責(zé)任單位提出處理建議,其中3人建議移送司法機(jī)關(guān)處理。近期以來(lái),河北、江西等一些地方的游樂(lè)設(shè)施事故不時(shí)出現(xiàn)。例如,河北秦皇島南戴河某娛樂(lè)中心一過(guò)山車(chē)因停電停運(yùn)致多名游客倒掛在半空;江西鷹潭某樂(lè)園過(guò)山車(chē)運(yùn)行途中突然啟動(dòng)自我保護(hù)裝置,中途停滯導(dǎo)致游客被困。游樂(lè)場(chǎng)頻頻發(fā)生安全事故,暴露出設(shè)備維護(hù)不足、安全管理體系不完善、技術(shù)和設(shè)計(jì)缺陷,以及監(jiān)管和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不足等多重問(wèn)題。
值得關(guān)注的是,游樂(lè)設(shè)施的主要受眾是未成年人。保障他們的安全尤為重要,需要政府、游樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者、游樂(lè)設(shè)施制造方、家長(zhǎng)、學(xué)校乃至社會(huì)多措并舉,系緊游樂(lè)設(shè)施的“安全帶”。
游樂(lè)設(shè)施安全不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,更是管理問(wèn)題,大型游樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者必須加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是建立和執(zhí)行嚴(yán)格的設(shè)備檢查與維護(hù)制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查。二是對(duì)員工進(jìn)行全面持續(xù)的培訓(xùn),模擬風(fēng)險(xiǎn)情境,確保員工有效應(yīng)對(duì)緊急情況。三是采用先進(jìn)的安全技術(shù)提升游樂(lè)設(shè)施的安全性。例如,利用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和傳感器,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障和危險(xiǎn)。此外,通過(guò)對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用,可以在不降低體驗(yàn)感的前提下,為年幼或?qū)O端刺激體驗(yàn)有安全顧慮的游客提供替代體驗(yàn)。四是重視對(duì)游客的教育和提醒,關(guān)注游客的行為,提供清晰的安全指示和警示標(biāo)志,確保游客在享受游樂(lè)設(shè)備的同時(shí)了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
政府相關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)監(jiān)管,定期進(jìn)行安全檢查。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)要求經(jīng)營(yíng)方及時(shí)整改,必要時(shí)對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。市場(chǎng)監(jiān)督管理局、文旅局應(yīng)定期對(duì)游樂(lè)場(chǎng)開(kāi)展安全檢查工作,重點(diǎn)查看游樂(lè)設(shè)施生產(chǎn)廠(chǎng)家的資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)使用登記、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員持證上崗、運(yùn)行記錄、日常檢修保養(yǎng)臺(tái)賬、安全須知警示標(biāo)志等情況,同時(shí)要對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施進(jìn)行安全測(cè)試。
制造商設(shè)計(jì)和制造游樂(lè)設(shè)施,應(yīng)更加注重安全性。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮到不同年齡段用戶(hù)的需要和安全,增加更適合未成年人的保護(hù)措施。同時(shí),制造商在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保每一件設(shè)備安全可靠。
對(duì)于家長(zhǎng)而言,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)孩子的監(jiān)護(hù)和安全教育。在帶領(lǐng)孩子乘坐游樂(lè)設(shè)施前,應(yīng)仔細(xì)了解其對(duì)年齡、身體條件的要求,要確認(rèn)設(shè)備具備安全監(jiān)察合格證且在有效期內(nèi)。在乘坐過(guò)程中,家長(zhǎng)要做好看護(hù)工作,檢查孩子的安全裝置是否正確佩戴,教育他們遵守游樂(lè)場(chǎng)的安全規(guī)則,如不私自解開(kāi)安全帶、遵守乘坐規(guī)定等。此外,教育也是提升安全意識(shí)的關(guān)鍵,學(xué)校和家庭應(yīng)共同努力,讓孩子了解和掌握必要的安全知識(shí)。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)安全教育、自我保護(hù)等系列課程,配合災(zāi)害自救實(shí)踐模擬活動(dòng),幫助未成年人學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
大型游樂(lè)設(shè)施的安全管理應(yīng)該融入城市管理和社會(huì)治理的體系框架中。這意味著不僅僅是游樂(lè)場(chǎng)所自身的安全管理,還包括城市應(yīng)急管理體系的整合,如快速有效的醫(yī)療救援能力,以及緊急情況下的疏散計(jì)劃等。媒體和公眾的監(jiān)督也非常關(guān)鍵,可以促使游樂(lè)場(chǎng)所和相關(guān)政府部門(mén)提高警覺(jué),持續(xù)改進(jìn)安全措施。同時(shí),這也有助于提高社會(huì)公眾的安全意識(shí),共同維護(hù)一個(gè)安全、有序的游樂(lè)環(huán)境。
確保游樂(lè)設(shè)施的安全是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、社會(huì)和公眾共同參與。通過(guò)綜合施策,為孩子提供一個(gè)既充滿(mǎn)樂(lè)趣又安全的游樂(lè)環(huán)境,讓他們的童年回憶充滿(mǎn)歡笑。
(作者系中國(guó)青少年研究中心青年組織研究所副研究員)
《中國(guó)教育報(bào)》2024年01月17日第2版
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