以質(zhì)性評(píng)價(jià)激勵(lì)教師發(fā)展

教師評(píng)價(jià)是學(xué)校管理的重要組成部分，其根本目的是激勵(lì)教師發(fā)展，提高學(xué)校組織效能，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的提升。評(píng)價(jià)需要正確的方向，同時(shí)也需要正確的方法。盡管量化評(píng)價(jià)被大量采用，但筆者認(rèn)為，采用質(zhì)性評(píng)價(jià)更能起到激勵(lì)教師發(fā)展、促進(jìn)辦學(xué)質(zhì)量提升的作用。

進(jìn)行質(zhì)性評(píng)價(jià)更符合中小學(xué)校實(shí)際

教師評(píng)價(jià)是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的工作。從評(píng)價(jià)角色上看，在學(xué)校評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)中，教師是評(píng)價(jià)的客體，在教師的自我評(píng)價(jià)中，教師既是評(píng)價(jià)的主體也是評(píng)價(jià)的客體。從評(píng)價(jià)維度上看，有職業(yè)道德評(píng)價(jià)和教學(xué)能力評(píng)價(jià)兩個(gè)方面，這兩個(gè)大的方面又需要細(xì)化出多項(xiàng)指標(biāo)。從評(píng)價(jià)時(shí)間上看，有過程性評(píng)價(jià)和終端性評(píng)價(jià)。多元的評(píng)價(jià)主體與繁雜的評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)合，過程性終端性兼顧，讓定量教師評(píng)價(jià)系統(tǒng)變得龐大，評(píng)價(jià)的具體操作難度加大。

量化的分?jǐn)?shù)高低變成了對(duì)教師評(píng)價(jià)的依據(jù)，雖然能夠得出貌似準(zhǔn)確具體的數(shù)值或分?jǐn)?shù)，但數(shù)值和分?jǐn)?shù)并不能對(duì)教師工作進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)值判斷，教師之間的量化差別也并不能夠反映出教師之間真正的差異，在多元、多指標(biāo)、多過程體系下對(duì)教師進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，很難作出一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。甚至這些數(shù)字會(huì)成為挫傷教師工作積極性的工具，產(chǎn)生適得其反的效果。

質(zhì)性評(píng)價(jià)方法對(duì)評(píng)價(jià)信息的收集整理與評(píng)價(jià)結(jié)果的呈現(xiàn)都充分體現(xiàn)評(píng)價(jià)客體自身的參與，并以非數(shù)字的形式呈現(xiàn)評(píng)價(jià)的內(nèi)容與結(jié)果。質(zhì)性評(píng)價(jià)符合中小學(xué)教師的工作特點(diǎn)，中小學(xué)教師承擔(dān)教書育人的使命，教師工作是腦力工作、體力工作，也是情感工作，其大部分的工作內(nèi)容和工作效果很難定量衡量，而非數(shù)字的呈現(xiàn)更加能夠反映事實(shí)全部面貌，更加具體，更有溫度，更能夠被教師接受。

“情、理、法”相結(jié)合是質(zhì)性評(píng)價(jià)的原則

從中小學(xué)校的組織特點(diǎn)看，學(xué)校既不具備行政部門的科層結(jié)構(gòu)，也沒有企業(yè)的與績(jī)效考核相關(guān)聯(lián)的薪酬和聘用機(jī)制，所以對(duì)中小學(xué)教師的工作既難進(jìn)行剛性的評(píng)價(jià)，又難使用量化的評(píng)價(jià)結(jié)果。學(xué)校是知識(shí)分子最為集中的機(jī)構(gòu)之一，員工受教育層次較高，蘊(yùn)含有積極的管理因素，獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰等企業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制并不完全適用于學(xué)校。“情、理、法”相結(jié)合是適合學(xué)校組織特點(diǎn)的管理原則，也是對(duì)教師質(zhì)性評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則。

具體來說，“情”就是人情，教師評(píng)價(jià)要注重和教師之間的情感溝通，做到相互信任、相互尊重、相互理解、相互支持，要注重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教師與教師之間、師生之間、教師和家長(zhǎng)之間的情感維護(hù)，要關(guān)愛教師，關(guān)心教師工作、生活、家庭?！袄怼本褪堑览恚瑢W(xué)校最大的道理，就是教書育人，教師做到了無私奉獻(xiàn)，學(xué)校要在質(zhì)上判斷，而不是在“量”上糾纏，要抓大放小、抓主流輕末節(jié)。“法”就是制度、是法規(guī)，學(xué)校的評(píng)價(jià)制度一定不能過嚴(yán)、過細(xì)，應(yīng)注重引導(dǎo)、激勵(lì)，注重原則性與靈活性的結(jié)合，但在師德師風(fēng)和遵紀(jì)守法方面的評(píng)價(jià)一定要做到法不容情?！扒椤⒗?、法”相結(jié)合的理念，不是不要規(guī)矩，而是在三者辯證統(tǒng)一之下，對(duì)教師進(jìn)行質(zhì)性評(píng)價(jià)，進(jìn)而最大限度調(diào)動(dòng)師生員工積極性，提高組織效能，提升辦學(xué)質(zhì)量。

質(zhì)性評(píng)價(jià)中要有一定靈活性

在“情、理、法”相結(jié)合的原則下，對(duì)教師進(jìn)行質(zhì)性評(píng)價(jià)要體現(xiàn)全面性、過程性、模糊性和發(fā)展性。

在實(shí)踐中，我們確定的評(píng)價(jià)主體包括學(xué)校干部、備課組內(nèi)同事、班主任合作伙伴、學(xué)生、家長(zhǎng)、教師自身等。不同的評(píng)價(jià)主體側(cè)重不同的角度，學(xué)校干部側(cè)重于工作態(tài)度、師德師風(fēng)，備課組內(nèi)同事側(cè)重于專業(yè)研究、合作能力等，班主任合作伙伴側(cè)重于奉獻(xiàn)精神、教學(xué)成績(jī)等，學(xué)生側(cè)重于教學(xué)能力、師生溝通，家長(zhǎng)側(cè)重于家教指導(dǎo)等，要通過多元主體的參與，進(jìn)行全方位多角度的全面評(píng)價(jià)。

和定量評(píng)價(jià)不同，質(zhì)性評(píng)價(jià)不是對(duì)教師的終端評(píng)價(jià)，而是過程性評(píng)價(jià)，并不是對(duì)教師的工作做一個(gè)階段性的判斷，而是具體的過程中的判斷和分析。我們并不把簡(jiǎn)單的終端教學(xué)成績(jī)作為評(píng)價(jià)的唯一依據(jù)，而是把質(zhì)性評(píng)價(jià)貫穿于期初、期中、期末全過程，體現(xiàn)過程性。通過工作檢查、課堂觀察、問卷、座談等收集信息進(jìn)行全過程的評(píng)價(jià)。

教師工作的復(fù)雜性決定了對(duì)教師評(píng)價(jià)的模糊性，相對(duì)的模糊恰恰是一種準(zhǔn)確。比如我們?cè)谶M(jìn)行教師年終考核的時(shí)候采用的是優(yōu)秀與稱職兩個(gè)評(píng)價(jià)檔次，重點(diǎn)是鼓勵(lì)少數(shù)業(yè)績(jī)突出的教師，同時(shí)也保護(hù)了大多數(shù)教師的工作積極性。學(xué)校在對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，我們進(jìn)行“學(xué)生最喜愛的教師”評(píng)比，也并沒有具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)，由學(xué)生通過自身的感知給出評(píng)價(jià)。

質(zhì)性評(píng)價(jià)不是判斷教師的優(yōu)劣，而是對(duì)教師的價(jià)值、特點(diǎn)作出判斷，通過評(píng)價(jià)指出教師的發(fā)展方向，是發(fā)展性評(píng)價(jià)。我們對(duì)教師師德規(guī)范進(jìn)行評(píng)價(jià)，一方面通過負(fù)面清單，禁止違反師德規(guī)范的行為；另一方面通過表揚(yáng)優(yōu)秀師德表現(xiàn)，進(jìn)行鼓勵(lì)。正向和負(fù)向評(píng)價(jià)的目的都是促進(jìn)教師依法從教、規(guī)范師德行為。我們?cè)谡n堂教學(xué)評(píng)價(jià)中，不進(jìn)行量化，而是在“學(xué)生喜歡、業(yè)績(jī)好”的方向下把學(xué)校倡導(dǎo)的有效教學(xué)理念內(nèi)容進(jìn)行具體化，既有鼓勵(lì)性的標(biāo)準(zhǔn)，也有禁止性的規(guī)定，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中只是指出教師優(yōu)點(diǎn)和不足的具體方面，給出繼續(xù)堅(jiān)持和改進(jìn)方面的建議。這樣，評(píng)價(jià)的結(jié)果不是用來批評(píng)教師，而是用來發(fā)展教師。

（作者系遼寧省沈陽市第二十七中學(xué)黨委書記）

《中國(guó)教育報(bào)》2023年11月29日第5版