人工智能教育應(yīng)用亟須頂層設(shè)計

■教育積極應(yīng)對人工智能挑戰(zhàn)系列評論之五

隨著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，“人工智能+教育”已成為教育領(lǐng)域的常態(tài)，應(yīng)用的廣度和深度日益擴(kuò)大，尤其以ChatGPT為代表的生成式人工智能的教育應(yīng)用已經(jīng)席卷全球，成為一件值得所有教育工作者思考的現(xiàn)象級事件。在此背景之下，生成式人工智能還將與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、混合增強(qiáng)智能技術(shù)等形成人工智能教育應(yīng)用的立體生態(tài)，服務(wù)于大部分的教育應(yīng)用場景，從而對教育變革帶來全方位的影響。因此，加強(qiáng)對人工智能教育應(yīng)用的頂層設(shè)計不僅必要，而且重要、迫切。

實際上，學(xué)界有關(guān)人工智能教育應(yīng)用方法、模式、路徑的討論可謂不絕于耳，其中不乏真知灼見。然而，如何做好宏觀層面的政策制度設(shè)計，引導(dǎo)人工智能技術(shù)形成教育應(yīng)用的生態(tài)體系，實現(xiàn)富有張力的教育應(yīng)用，還需要更多的探討。

首先，要在國家層面制定新一代人工智能教育應(yīng)用指南。2017年國務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》對推動我國人工智能的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，但就教育領(lǐng)域的要求僅限于“廣泛開展人工智能科普活動”。2023年7月，國家網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合公布的《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》同樣不是針對教育這一特殊應(yīng)用領(lǐng)域的政策文件，對教育工作者和服務(wù)者的指導(dǎo)力度顯得有些不足。近期，聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《教育與研究領(lǐng)域生成式人工智能指南》雖更具針對性，但無法體現(xiàn)中國本土的教育特點(diǎn)，指導(dǎo)價值依然有限。從這個意義上說，要構(gòu)建人工智能教育應(yīng)用的中國模式，并與國際接軌，離不開國家層面針對性政策文件的出臺；而且，面對生成式人工智能技術(shù)的強(qiáng)勢影響，由單一部門制定教育政策或者采用單一的教育政策，都可能力有不逮。

其次，要從服務(wù)于國家發(fā)展戰(zhàn)略的角度規(guī)劃人工智能教育應(yīng)用。毋庸置疑，人工智能教育應(yīng)用可以視作教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動的重要組成部分，甚至是最具鲇魚效應(yīng)的技術(shù)應(yīng)用。因此，在理念層面，離不開“應(yīng)用為王、服務(wù)至上、簡潔高效、安全運(yùn)行”的高位引領(lǐng)；在目標(biāo)層面，要明確人工智能之于教育轉(zhuǎn)段升級、提質(zhì)增效，乃至教育強(qiáng)國、學(xué)習(xí)型大國建設(shè)的價值意義；在方法層面，還要從教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)出發(fā)，提出人工智能的應(yīng)對策略、發(fā)展路徑和模式創(chuàng)新。

再其次，要緊密結(jié)合新一代人工智能的特點(diǎn)做好頂層設(shè)計。要從知識再生成的角度，科學(xué)把握人工智能的本質(zhì)，及其在教育流程再造和教育業(yè)務(wù)重構(gòu)過程中的角色、優(yōu)勢和風(fēng)險，既不能盲目神化生成式人工智能的教育功能（因其教育價值離不開人類主體的合理建構(gòu)），也不能把生成式人工智能的暫時性不足視作根本性不足（因其內(nèi)容生成的科學(xué)性、邏輯性和豐富性會不斷增強(qiáng)）。著眼于構(gòu)建人工智能教育應(yīng)用的生態(tài)體系，不僅要引導(dǎo)師生在教、學(xué)、評的全流程中合理使用人工智能技術(shù)，還要鼓勵企事業(yè)單位開發(fā)教育版的人工智能產(chǎn)品，規(guī)避僭越“人的教育”的風(fēng)險，實現(xiàn)教育與技術(shù)的雙向建構(gòu)和互惠發(fā)展。更重要的是，教師和學(xué)生必須具備駕馭技術(shù)的能力，才能在高技術(shù)場景中實現(xiàn)“人的教育”，在深度應(yīng)用人工智能的過程中理解人工智能，從而實現(xiàn)“人機(jī)共智”和“人機(jī)共生”。因此，政策文件不僅需要包含教師隊伍數(shù)字素養(yǎng)與技能提升計劃，將人工智能教育納入教師教育內(nèi)容體系，還需要構(gòu)建有效貫通人工智能教育的信息科技課程標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化青少年學(xué)生人工智能素養(yǎng)的提升?？偠灾?，合理的頂層設(shè)計，不僅要明確人工智能教育應(yīng)用的基本原則和發(fā)展目標(biāo)，聚焦主要應(yīng)用場景、關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)、倫理道德規(guī)范和師生素養(yǎng)提升，還需要設(shè)定人工智能教育產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入門檻，將其納入教育督導(dǎo)和治理體系。

最后，政策內(nèi)容框架需要注重正面引導(dǎo)，實現(xiàn)從管理到治理的轉(zhuǎn)變。預(yù)防或避免人工智能的負(fù)面影響不應(yīng)該作為政策制定的出發(fā)點(diǎn)。相反，政策制定應(yīng)當(dāng)著眼于如何讓青少年學(xué)生在新技術(shù)的賦能下獲得更好的發(fā)展。因此，要多采用“促進(jìn)”“引導(dǎo)”“健康發(fā)展”“改進(jìn)”“治理”等積極詞匯，同時要做好優(yōu)秀應(yīng)用案例和模式的總結(jié)與推廣，為人工智能的普及應(yīng)用提供經(jīng)驗參考和示范引領(lǐng)。此外，還要構(gòu)建政產(chǎn)學(xué)研用的多方合作機(jī)制，鼓勵企事業(yè)單位開發(fā)符合青少年特征的新一代人工智能教育產(chǎn)品和服務(wù)。例如，由國家級實驗室上海人工智能實驗室開發(fā)的浦育平臺就深受青少年學(xué)生喜歡。

面對人工智能的應(yīng)用體驗，很多學(xué)習(xí)者、教師和學(xué)者都會在一定程度上產(chǎn)生應(yīng)用上的兩難困境：一方面，我們希望利用它來提高我們的學(xué)習(xí)、工作和研究效率；另一方面，我們總有一種超強(qiáng)的被替代感。這種較量，依賴單獨(dú)的個體是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要集體的智慧和有組織的政策行動。

（作者系華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授）

《中國教育報》2023年10月17日第2版