中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網(wǎng)訊(記者 魯磊 通訊員 舒琳)“這個(gè)‘新同事’太給力了,之前報(bào)銷科研助研費(fèi)用需要跑好幾趟,排隊(duì)報(bào)銷費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在網(wǎng)上一點(diǎn)就能提交申請(qǐng),半小時(shí)內(nèi)被處理,學(xué)生當(dāng)天就收到了款項(xiàng)?!苯?,西南石油大學(xué)教師劉恩斌對(duì)學(xué)校新“上崗”的財(cái)務(wù)數(shù)字員工“油曉研”贊不絕口。
據(jù)該校計(jì)劃財(cái)務(wù)處(采購(gòu)中心)會(huì)計(jì)科科長(zhǎng)儲(chǔ)晨介紹,“油曉研”是四川省省內(nèi)高校首個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)字員工,‘她’可以承擔(dān)基于規(guī)則的重復(fù)任務(wù),自動(dòng)完成以前需要人工處理的流程化工作。
“上崗一周自動(dòng)處理助研費(fèi)酬金單1200余份,日均處理報(bào)銷單量是人工處理量的2倍?!眱?chǔ)晨說(shuō),通過(guò)分析近年來(lái)學(xué)校財(cái)務(wù)平臺(tái)的制單數(shù)據(jù),僅2023年就有近12萬(wàn)份報(bào)銷業(yè)務(wù),其中助研費(fèi)報(bào)銷單有1.2萬(wàn)份?!半S著學(xué)校承接科研項(xiàng)目增多、研究生教育的發(fā)展,制單量必將與日俱增,打造數(shù)字員工勢(shì)在必行?!?/p>
“‘油曉妍’可以同時(shí)快速處理大批量業(yè)務(wù),1秒完成制單,1分鐘制單60份,一周24小時(shí)全天自動(dòng)處理業(yè)務(wù),解決了報(bào)銷高峰期業(yè)務(wù)堆積和非工作時(shí)間報(bào)銷停滯的工作難點(diǎn)。”楊后超是西南石油大學(xué)計(jì)劃財(cái)務(wù)處(采購(gòu)中心)信息科科長(zhǎng),他早上到辦公室做的第一件事,就是打開(kāi)數(shù)字員工專屬后臺(tái)系統(tǒng),看看這位“新同事”的運(yùn)行情況。
電腦屏幕上,數(shù)字員工的代碼一行接一行自動(dòng)彈出,申請(qǐng)人、制單人、支付人等信息一目了然。該校計(jì)劃財(cái)務(wù)處(采購(gòu)中心)負(fù)責(zé)人何濤表示,“最近我們還經(jīng)常被問(wèn)到數(shù)字員工會(huì)不會(huì)讓真人失業(yè),實(shí)際上,這個(gè)新同事減少了繁雜而機(jī)械的工作,讓我們有時(shí)間和精力做更有價(jià)值的財(cái)務(wù)分析和管理工作?!?/p>
“未來(lái),隨著與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的融合,數(shù)字員工有望進(jìn)一步擴(kuò)展到更多自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和領(lǐng)域,如科研項(xiàng)目酬金、經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目酬金、各類勞務(wù)費(fèi)等,讓全校師生體驗(yàn)使用智能報(bào)銷平臺(tái)更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)?!焙螡f(shuō)。
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