高等教育數(shù)字化的現(xiàn)實挑戰(zhàn)與核心關(guān)切

[摘  要]高等教育數(shù)字化是世界各國高等教育領(lǐng)域的關(guān)注焦點，是影響我國高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重大命題，但在數(shù)字思維與勝任力、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、教學范式、技術(shù)倫理等方面面臨諸多現(xiàn)實挑戰(zhàn)，需要從按需提升師生的數(shù)字勝任力、場景驅(qū)動智聯(lián)環(huán)境建設(shè)與應用、強化數(shù)字教學法的研究與實踐等角度回應各方核心關(guān)切。

[關(guān)鍵詞]高等教育數(shù)字化；數(shù)字技術(shù)；數(shù)字勝任力；人工智能

習近平總書記強調(diào)：“教育數(shù)字化是我國開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口?！备叩冉逃龜?shù)字化是影響高等教育高質(zhì)量發(fā)展的重大命題。為推進高等教育數(shù)字化，需明晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共識性愿景，充分認識數(shù)字化過程中所面臨的多維度現(xiàn)實挑戰(zhàn)，深刻把握教育數(shù)字化的核心關(guān)切，以促進包容、高效、韌性、可持續(xù)的高等教育生態(tài)構(gòu)建。

高等教育數(shù)字化的共同愿景

高等教育數(shù)字化是近年來世界各國高等教育領(lǐng)域的關(guān)注焦點。聯(lián)合國教科文組織先后發(fā)布《面向2030的高等教育新愿景》《超越極限：重塑高等教育的新方法》等報告，強調(diào)以數(shù)字技術(shù)為動力，構(gòu)建包容、公平、可持續(xù)的未來高等教育。中國連續(xù)兩年發(fā)布《無限的可能——世界高等教育數(shù)字化發(fā)展報告》和《世界高等教育數(shù)字化發(fā)展指數(shù)》。近年來，世界各國紛紛謀劃高等教育數(shù)字化戰(zhàn)略以推進教育變革，如美國的“數(shù)字化學習”、俄羅斯的“現(xiàn)代化數(shù)字教育系統(tǒng)”、德國的“數(shù)字型知識社會”等，法國將數(shù)字化大學戰(zhàn)略納入其《高等教育與研究法》?？傮w上，高等教育數(shù)字化旨在通過數(shù)字技術(shù)破解高等教育規(guī)模、空間、質(zhì)量和成本之間的矛盾，保障全民平等享有優(yōu)質(zhì)高等教育機會，以實現(xiàn)人的終身學習和社會可持續(xù)發(fā)展。具體而言，主要包括以下四個方面。

第一，開放智聯(lián)的學習環(huán)境。未來高等教育機構(gòu)中的學習活動將不再局限于校園內(nèi)，傳統(tǒng)意義上的大學圍墻將不復存在，學生能在三元空間（物理空間—信息空間—人類社會）中自由切換，依據(jù)自身特征與學習進度能動地進行個性化學習，與不同文化背景的同學互鑒互學。

第二，多元創(chuàng)新的育人方式。教師在數(shù)字技術(shù)的加持下有效踐行“以學習者為中心”的理念，由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生成長的指導者與支持者，與智能機器、智能助教高效協(xié)同，適應性優(yōu)化教、學、管、評、測等環(huán)節(jié)，推行數(shù)字教學法，幫助學生規(guī)劃出更科學、豐富的專業(yè)學習路徑。

第三，包容共享的辦學模式。數(shù)字化將打破制度與資源壁壘，探索出資源和師資開放、包容、共享的辦學模式。未來高等教育應開放辦學，課程、學分和證書的構(gòu)成將更加多元，并實現(xiàn)學分累積、認證和互認，高校與職場之間的界限則變得模糊，高等教育體系逐步走向終身化。

第四，智能高效的教育管理。數(shù)字化管理將更加充分釋放高等教育生產(chǎn)力，利用技術(shù)賦能教學、研究和管理，促進三者有機結(jié)合，并釋放出更多新效能。在教學方面，建立健全科學的教與學評價體系。在研究方面，推動跨校、跨學科的開放和交流，以問題、目標和成果為導向，持續(xù)創(chuàng)新知識生產(chǎn)，推進學科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展。在管理方面，提供更智能、高效、安全的服務，數(shù)據(jù)驅(qū)動校園和學習空間治理，為教學科研有序發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

高等教育數(shù)字化的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

數(shù)字化的剛性加速與線性發(fā)展，可能造成“單一數(shù)字化”“唯數(shù)字化”“過度數(shù)字化”等異化現(xiàn)象。當前，教育數(shù)字化增益的實際感知與高等教育的相關(guān)主體的期待存在落差，高投入低回報、數(shù)字形式主義為師生平添了負擔與擔憂。高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性工程，其推進過程中涉及的問題盤根錯節(jié)，帶來復雜挑戰(zhàn)。

1.數(shù)字化思維與能力不足，數(shù)字勝任力有待提升

當前，高等教育相關(guān)主體對教育數(shù)字化的認知深度、認同度、敏感度、適應性等方面存在著差異，總體上尚未形成數(shù)字化思維，主要表征有：由于慣性思維與路徑依賴，不愿意嘗試“新”事物。狹隘地將數(shù)字化視為輔助工具或手段，未深刻認識到生產(chǎn)、生活和學習都已深嵌于技術(shù)豐富的環(huán)境當中。忽視教育數(shù)字化的長期性，認為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是階段性、臨時性的政策熱點，而非持久穩(wěn)定的教育變革方向。

數(shù)字化思維是教育轉(zhuǎn)型的靈魂，師生作為高等教育的關(guān)鍵主體，其數(shù)字化思維不足是制約高等教育數(shù)字化發(fā)展的因素。對高校教師而言，主要存在兩方面挑戰(zhàn)：一是數(shù)字化教學應用能力缺位，在線教學經(jīng)驗、理念、方法等有所欠缺。二是教師數(shù)字素養(yǎng)培訓效果不佳，部分高校的培訓形式單一、浮于表面，時間短、內(nèi)容少，且多側(cè)重對理論知識的講授，尚未將教師數(shù)字素養(yǎng)培訓引入教師發(fā)展的全過程。同時，當前大學生的數(shù)字素養(yǎng)仍需提升，大學生數(shù)字化娛樂消遣活動偏多、獲取信息途徑單一、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作能力不高、數(shù)字安全意識薄弱。面對生成式人工智能等技術(shù)的涌現(xiàn)，大學生除了基本的數(shù)字素養(yǎng)外，必須持續(xù)提升理解與應用數(shù)據(jù)算法的能力、信息的甄別判斷能力、人機協(xié)同能力、自主學習能力等。

2.數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施融通不暢，難以支撐數(shù)字化學習

智慧學習環(huán)境的建設(shè)旨在促進數(shù)字化學習，實現(xiàn)學習的智能化與高效化。然而，高?，F(xiàn)有的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)難以支撐多設(shè)備智能互聯(lián)、科研創(chuàng)新對算力以及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)共享的迫切需求。從校園網(wǎng)絡的視角來看，當前教育網(wǎng)絡的帶寬、速度難以支持多校區(qū)互聯(lián)、新型數(shù)字教育資源高速傳輸，許多學校尚存在網(wǎng)絡堵塞、資源加載緩慢等狀況。同時，面向多種差異化的教育場景，終端操作系統(tǒng)未能很好地支撐滿足學習環(huán)境的智聯(lián)建設(shè)需求，也難以滿足師生的便捷使用。從算力資源的視角，高校內(nèi)多數(shù)現(xiàn)有的實驗/實訓教學等功能性教室按各自專業(yè)分別建設(shè)，算力/存儲等核心資源難以在專業(yè)間共享，阻礙了科研與教學設(shè)施跨院校、跨地域的統(tǒng)籌管理。從數(shù)據(jù)共享的視角，校內(nèi)各個機構(gòu)與部門依據(jù)業(yè)務需求各自建立數(shù)據(jù)資源庫與系統(tǒng)，導致了數(shù)據(jù)資源零散分布在學校的不同機構(gòu)，數(shù)據(jù)未能作為重要資源進行有序共享與增值利用。

3.傳統(tǒng)范式難以適應開放辦學，辦學模式有待升級

數(shù)字化時代，傳統(tǒng)教育范式正面臨嚴峻挑戰(zhàn)，其固有的結(jié)構(gòu)和運行機制在適應信息化、網(wǎng)絡化與智能化的大潮中顯得力不從心，特別是在應對大規(guī)模在線教育、個性化學習、終身學習以及教育數(shù)據(jù)挖掘、學分互認等方面還存在一定困難。

一方面，教學方法和手段亟待更新。傳統(tǒng)的高等教育往往基于實體教室、固定課時和線性傳授知識的模式，而這樣的教學范式過度依賴教師的講授和教材上固有知識的傳遞，難以滿足數(shù)字時代對個性化學習、實時互動以及智聯(lián)建構(gòu)的需求。盡管許多高校已經(jīng)開始嘗試改變以教師為中心、學生被動接受的教學模式，但仍需進一步強化數(shù)字化環(huán)境下以學生為中心、促進主動學習、支持彈性教學的教學策略與方法。

另一方面，辦學模式有待優(yōu)化改革。傳統(tǒng)的課程體系、評價標準及辦學形式等相對固化，未能充分發(fā)揮出數(shù)字技術(shù)開放、包容、靈活、多樣等優(yōu)勢，已有辦學模式難以支持數(shù)字時代高校師生多樣化的教與學需求。因此，需要將數(shù)字技術(shù)融入教育全過程，構(gòu)建靈活多樣的在線學習平臺，實現(xiàn)混合式教學與線上線下深度融合，并推動形成靈活、開放、個性化的高等教育育人體系，以適應數(shù)字時代的變革與發(fā)展。此外，數(shù)字化學習成果的認可和互認，是積聚高等教育發(fā)展新動能、開辟高等教育新空間的關(guān)鍵制度，但由此需要的知識產(chǎn)權(quán)保護機制、數(shù)字資源和智力資源的共享機制、質(zhì)量互認標準、辦學機構(gòu)之間的利益分配機制等尚且欠缺。

4.技術(shù)迭代引發(fā)倫理問題，價值潛力有待釋放

技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新引發(fā)的倫理問題，主要包括享有技術(shù)服務權(quán)利的不平等、技術(shù)風險、技術(shù)使用所引發(fā)的威脅，三者相互關(guān)涉共同形成了技術(shù)發(fā)展導致的多重挑戰(zhàn)。

一是數(shù)字鴻溝可能加劇高等教育不公平。一流院校與一般院校間所掌握的資金和資源等差異巨大，一般院校的師生可能處于相對劣勢。不同經(jīng)濟發(fā)展水平地區(qū)、不同實力層次的高校管理者與教師的數(shù)字素養(yǎng)水平存在差異。不同地區(qū)、不同高校甚至不同背景的師生于數(shù)字時代的適應與生存能力有落差，進而形成高等教育數(shù)字化的“馬太效應”。

二是難以預料的技術(shù)風險。首先，數(shù)據(jù)泄露引發(fā)隱私權(quán)擔憂。其次，算法或內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不透明，也可能存在偏見與歧視。此外，以ChatGPT為代表的生成式人工智能可能提供錯誤信息。

三是過度使用、不當使用與逃避使用引起多重威脅。相關(guān)主體應用智能技術(shù)的活動不符合基本倫理規(guī)范與教育規(guī)律，將造成技術(shù)的功能異化。當前技術(shù)產(chǎn)品內(nèi)容與服務的智能化與便利化極易誘發(fā)學生過度使用，已造成身心健康累積性傷害、思維鈍化、數(shù)字致癮、記憶下降、社交障礙等一系列負面影響，人的身體機能、認知功能、社交能力等將可能面臨系統(tǒng)性退化。人工智能教育應用的缺失，可能帶來一系列威脅，包括教師喪失主體性價值與角色能動性，面臨巨大的就業(yè)壓力和失業(yè)風險，錯失科技與教育系統(tǒng)性融合的機遇。

高等教育數(shù)字化的核心關(guān)切

數(shù)字技術(shù)已逐漸“消融”于生產(chǎn)生活、教育教學的環(huán)節(jié)當中，成為數(shù)字化生存的基礎(chǔ)承載物。高等教育數(shù)字化進程的穩(wěn)健性和有序性有賴于數(shù)字勝任力、智聯(lián)環(huán)境、數(shù)字教學法、辦學模式、社會實驗等多方位、多角度的協(xié)同聯(lián)動與發(fā)展。

1.按需提升師生的數(shù)字勝任力

教育管理人員作為教育數(shù)字化的重要推動者，亟需提升數(shù)字化領(lǐng)導力。數(shù)字領(lǐng)導力是領(lǐng)導者運用一系列數(shù)字資源影響組織成員的態(tài)度、情感和行為的能力，旨在推動組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及應對數(shù)字化環(huán)境，包含數(shù)字思維變革能力、數(shù)字資源建設(shè)能力、數(shù)字認知踐行能力等，這些要素共同支撐教育數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、教育資源平臺的建設(shè)和運維以及基于數(shù)據(jù)的教育決策等。由此，需要政府部門、高校、國際組織和研究機構(gòu)等形成合力，重點實施面向校長和其他教育管理者的數(shù)字化領(lǐng)導力建設(shè)項目。

教師是實施高質(zhì)量教育的根本力量，應提高人機協(xié)同的教學與科研能力。第一，應強化教師角色轉(zhuǎn)變的自覺意識，鼓勵教師積極探索與應用智能技術(shù)，不僅要知曉智能技術(shù)的基本原理，還要能夠運用智能技術(shù)優(yōu)化教學及科研工作流程，并進行交流分享。第二，明確相關(guān)技術(shù)的準入標準，構(gòu)建安全的人機協(xié)同教學與科研環(huán)境；發(fā)布人機協(xié)同教學與科研的實踐指南，提升高校教師在各環(huán)節(jié)中使用智能技術(shù)的規(guī)范性。第三，高校應基于已有基礎(chǔ)、學科特色、教學場景等，設(shè)計并打造模塊化、個性化、菜單式的人機協(xié)同能力培訓體系，指導教師如何有效整合人工智能助手等技術(shù)提升教學與科研的質(zhì)效。在這方面，師范院校和教師教育機構(gòu)尤其需要打通師資培養(yǎng)的“職前—職后”通道，建立激勵機制，促進常態(tài)化應用。

根據(jù)自身生涯規(guī)劃需求和經(jīng)濟社會發(fā)展需求的按需學習是數(shù)字化學習的關(guān)鍵，需引導學生發(fā)展自主學習能力。第一，高校為學生提供適切的環(huán)境、資源與工具，支持學生開展按需學習，以數(shù)字技術(shù)促進資源、環(huán)境與服務的有效連接，滿足多層次學習目標的進階要求。第二，制定相應實踐指南與規(guī)范，引導學生利用主動型數(shù)字應用方式開展自主學習，避免短視頻瀏覽、網(wǎng)頁內(nèi)容復制等被動型應用。第三，面向不同學科專業(yè)大學生制定發(fā)展性的評價指標體系，基于學生自主學習的痕跡、路徑、反饋等，探索動態(tài)持續(xù)監(jiān)測自主學習能力的機制，形成個性化的學習策略指導體系。

2.場景驅(qū)動智聯(lián)環(huán)境建設(shè)與應用

智聯(lián)學習環(huán)境是新一代人工智能在教育領(lǐng)域的創(chuàng)新應用，數(shù)據(jù)、算法和算力是人工智能發(fā)展的三大要素，也是優(yōu)質(zhì)、個性化智能教育服務的關(guān)鍵?；谥悄芗夹g(shù)改造和增強跨場域的學習環(huán)境，場景驅(qū)動的智聯(lián)學習環(huán)境成為關(guān)鍵抓手，進而實現(xiàn)智能技術(shù)供給和教育場景需求互動演進。面向班級授課、協(xié)作學習/教研、實驗實訓、在線個人自學以及場館學習等各類學習場景，通過學習環(huán)境智聯(lián)計算關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，突破跨場域、多場景的物理環(huán)境感知與監(jiān)測、學習過程記錄與分析、學習場景建模與服務、學習社群連接與支持等關(guān)鍵技術(shù)難題。立足于數(shù)字化、低碳化的發(fā)展理念，構(gòu)建起智能互聯(lián)的學習環(huán)境，從而支持和優(yōu)化以學習者為中心的真實教與學活動。

一方面，高校要抓住“未來學習中心”建設(shè)的契機，結(jié)合“云邊端”協(xié)同的智慧教室監(jiān)測平臺，以高校圖書館為抓手開展智聯(lián)學習環(huán)境的示范應用，充分發(fā)揮高校圖書館的資源與知識服務優(yōu)勢，將“未來學習中心”打造成支撐學習方式變革和知識創(chuàng)造的新型學習環(huán)境。另一方面，升級優(yōu)化在線教育資源中心，在場景識別的基礎(chǔ)上，對優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)教育資源及其教學設(shè)計、模式與過程進行展示，為教師建設(shè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念、模式、設(shè)計與案例等全方位支持，為師生提供互聯(lián)網(wǎng)教育資源建設(shè)體驗環(huán)境和服務。在這方面，一些國家重大重點項目已經(jīng)布局并研發(fā)了關(guān)鍵技術(shù)和成果，重點是開展大規(guī)模應用示范。

3.強化數(shù)字教學法的研究與實踐

隨著數(shù)字技術(shù)的應用，高校教與學的方式正在發(fā)生深刻變革，數(shù)字教學法應錨定有效教學與深度學習，以數(shù)字環(huán)境優(yōu)化為基礎(chǔ)，以數(shù)字資源與新技術(shù)應用為手段，以教與學的有效實踐為目的。具體而言，包含四個維度：一是技術(shù)賦能的深度學習，引導學習者有效利用數(shù)字資源和工具提升學習效果；二是“綠色魯棒”的數(shù)字學習環(huán)境，以可信、智聯(lián)、融通為特征，增強教與學的體驗；三是循證導向的教學實踐，以可解釋性證據(jù)基線來踐行學習者為中心的理念；四是人機互信的協(xié)同教育，促進教學中人機合作互動的效能疊加釋放。

強化數(shù)字教學法的研究與實踐是一個涵蓋理論建構(gòu)、實證檢驗到實踐落地的全方位過程。一是理論研究，需在數(shù)字環(huán)境、數(shù)字資源與工具、有效實踐等核心考量點的基礎(chǔ)上，進一步細化目標、原則、方法、評價、實施路徑等方面的內(nèi)容。二是實證探索，旨在探究數(shù)字教學法在優(yōu)化學習過程、提升學生素養(yǎng)、減輕教師負擔等方面的影響效應與內(nèi)在機制，基于循證手段多維度揭示數(shù)字教學法的教育效益。三是實踐應用，開展覆蓋不同學科領(lǐng)域的數(shù)字教學法實踐項目，挖掘可操作性強且易于推廣的實施范例，探索形成針對不同情境的數(shù)字教學法實踐指南。

4.創(chuàng)新開放共享的新型辦學模式

數(shù)字時代，基于網(wǎng)絡平臺的資源融通辦學和靈活開放的數(shù)字學習成果互認機制是創(chuàng)新辦學模式的重要趨勢與關(guān)鍵路徑。首先，構(gòu)建高等教育公共服務平臺體系，逐步形成網(wǎng)絡平臺互聯(lián)互通的教育資源以及智能化服務模式。以智慧教育平臺國際版開通為契機，推動教育資源的跨國跨校開放與共享，使得國際化的在線協(xié)作與深度學習成為常態(tài)，促進形成國際高等教育辦學的新生態(tài)。其次，推動數(shù)字化學習成果互認機制建設(shè)。一方面，推出微證書、學分互認等創(chuàng)新模塊，實現(xiàn)學習資歷的互鑒、互通、互認。另一方面，探索建立被廣泛認可和應用的數(shù)字化學習成效評估技術(shù)和數(shù)字教育質(zhì)量標準與評估體系。推動建立可靠、透明的數(shù)字化學習過程和成果互認信息管理系統(tǒng)，確保數(shù)字化學習過程可追溯、學習成果真實。此外，還需建立全球高等教育數(shù)字化合作伙伴關(guān)系。

5.持續(xù)推進人工智能教育社會實驗

在推進高等教育數(shù)字化的進程中，盡管人工智能的應用仍處于新興階段，但不能忽視這個“黑匣子”可能引發(fā)的意外。人工智能教育社會實驗是通過介入式觀察，運用系統(tǒng)化循證手段觀察其對學生、教師、家長及學校的綜合影響。第一，深化社會實驗方法論及實驗規(guī)范研究。相關(guān)科研機構(gòu)加強社會實驗理論、方法和規(guī)范的積累，厘清社會實驗核心內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)要素、方法體系等，細化為可供操作的人工智能教育社會實驗規(guī)范。第二，按需構(gòu)建社會實驗培訓體系。依據(jù)研究主體、實踐主體及技術(shù)主體的差異化需求，組織多種形式的人工智能教育社會實驗理論、方法等方面的專題培訓。第三，協(xié)同有序開展智能教育社會實驗。組織成立研究者、教師、學校管理人員等形成的實踐共同體，鼓勵開展國際交流與合作，推動與國際組織、各個國家的聯(lián)合研究與實踐。

數(shù)字教育公平、包容、開放、共享等優(yōu)勢，為教育更好服務中國式現(xiàn)代化、促進人的全面發(fā)展提供了全新路徑和無限可能。高等教育數(shù)字化同樣需要秉承聯(lián)結(jié)為先、內(nèi)容為本、合作為要的理念，直面現(xiàn)實挑戰(zhàn)，持續(xù)邁向集成化、智能化、國際化。

【作者黃榮懷等，單位：北京師范大學】

原載2024年第3/4期《中國高等教育》